“民以食为天“的中国古训流传至今。在全球化日益深入我们日常生活方方面面的今天,这句话依然是颠扑不破的真理。中国与海外之间虽然远隔万里,但全球化的推动,许多中国美食远涉重洋,出现在外国人的餐桌上;不少国外产的美酒、佳肴也丰富着中国老百姓的食谱。
而伴随着国家“一带一路”战略的全面推进,各行各业都在积极准备,力争把握好这一战略契机。有关人士曾表示,“一带一路”将为中国食品进出口产业带来无限商机,面对巨大的国际食品市场,中国企业积极寻求通过国际食品出口标准认证,进一步促进中国食品贸易的国际化发展。
企业简介
深圳市绿屋科技实业有限责任公司成立于2008年初。主要代理国内外知名品牌酒类、食品、饮品、电子产品、服装及国际进出口贸易,是华南地区极具发展潜力和竞争力的食品进出口贸易公司。目前,除深圳市场以外,绿屋还成功进入福建、海南、广西、云南、四川、湖南、湖北等城市进行产品推广,分别在东莞、广州、中山、武汉等地设立了销售分公司。
经过多年探索和发展,绿屋科技结合现行市场营销理论学及实际的营销运作模式,并吸取了丰富的管理和营销经验,形成了以质量为基础,服务为本,以客户的经济效益为中心的市场战略核心,已具备了完善的市场网络体系和良好的商家信誉。企业目前已全面启动多元化扩张步伐,确立了以餐饮连锁、酒店娱乐、进出口代理,韩国酒类食品贸易、品牌服装连锁,电子及高新技术产权代理的整体战略部署。致力于进出口贸易道路,胸怀“百年贸易,中国榜样”的远大理想而不断拼搏进取。
但是我们都知道一家公司的成长不可能一帆风顺,绿屋科技在发展过程中,也遇到过一些非常棘手的难题。
企业痛点
1.客户采用传统方式下单,容易造成错单、漏单等现象,导致客户满意度下降;
2.终端客户、结算价格体系多,不同客户结算价格不同,工作量巨大,价格审批占用太多时间;
3.信息传达困难,新品、促销活动靠业务员传达,效率低、不及时,信息损耗大;
4.对账痛苦,与各仓库、物流商对账麻烦,易出错,回款难,周期长,开票麻烦;
5.由业务员通过线下开拓发展新的终端客户,客户维护占用业务员较多时间,没有更多时间拓展新终端、新市场;
6.新终端客户拓展困难,很多客户很长时间没有下单也不清楚,缺乏对老的终端客户的服务和关怀,造成客户流失,甚至客户容易被离职的业务员带走,给企业带来损失;
7.无法掌握终端客户信息,包括客户分布,客户数量,客户资料,客户订单量,客户活跃度等,导致对终端掌控力度下降;
8.招商加盟困难,市场相对混乱,发展加盟商,耗费周期长,成本高。
事实上,绿屋科技所存在的问题其实在很多行业也存在。而绿屋科技最终是通过海软订货解决了上边问题。
解决方案
海软订货针对绿屋集团现状,建议实施一套能实现下游终端客户自主下单的管理系统,实现目标如下:
1.下单高效快捷:除了可以让上万家终端客户自主下单外,也可以让业务员代客下单,实现不同业务阶段订货处理的需求;
2.线上支付便利:所有的终端客户下单之后,采用在线支付的方式,货款直接到达企业账户,加快企业资金流转;
3.业务随时开展:通过订货系统实现企业业务“互联网+”转型,真正做到移动化、社交化、电商化,达到内外一体化,手机APP高效处理业务;
4.营销精准聚焦:自定义业务促销方式,针对不同类别、不同区域终端客户给予不同商品和时间段的营销活动开展,让营销更精准,威力更大;
5.数据实时展现:相关业务决策人,能够实时看到每月、每周、每天相关业务报表(下单数、下单金额、下单客户数、回款金额、单均价等),对于决策分析可以利用大数据分析,更有效的调控业务。
6.财务对账方便:采用多级推广商分佣管理制度,在有效的时间内节约相关部门的操作时间,同时也方面下游物流配送商使用方便快捷,有效的管理自己的客户群体。
总之,绿屋科技能够通过海软订货系统一键打造企业全渠道的专属订货系统,快速为企业解决传统订货方式混乱,供应链上游新品推广难,下游客户黏度不高等问题。让企业轻松管客户,管订单,管销售,管账目,颠覆传统销售模式及管理模式,提高企业效率,降低运营成本。