2016年国务院印发《盐业体制改革方案》,《方案》明确放开所有盐产品价格,取消食盐准运证,允许现有食盐定点生产企业进入流通销售领域,食盐批发企业可开展跨区域经营。
面对盐业体制改革,盐业企业如何强化内部管理,力促转型升级,已成为目前必须解决的问题。
改革的浪潮涌来,是乘风破浪还是折戟沉沙取决于是否主动改革升级。中盐新干盐化有限公司(以下简称“新干盐化”)经过深思熟虑与多方比对,最终,新干盐化选择与海软科技达成战略合作,通过数字化平台和先进技术,助力生意决策,提升管理效率,共同引领数字化营销新潮流。
新干盐化
中盐新干盐化有限公司(新干盐化)始建于1988年,是2004年由原新干精制盐厂改制而成的中国盐业总公司的国有控股企业,是全国食盐定点生产企业,新干县重点企业和利税大户,是首批被中国盐业协会授予AAA级信用企业的四家盐业企业之一。
随着食盐市场竞争日益激烈,对信息化数据需求愈加紧迫,要实现企业的战略布局,新干盐化需要一套专业的营销一体化系统,帮助企业更深入地开展业务,更高效地服务市场,以此完成企业价值的进一步革新升级,成功实现数字化转型。
但我们都知道,数字化转型并非一蹴而就。因此,在项目进行之前,海软科技深入新干盐化实地考察并积极沟通,与管理层以及相关员工进行深入交流,梳理出新干盐化数字化转型工作的重点难点,再制定符合企业实情的项目解决方案。
“我们对海软科技的行业经验非常有信心,加上先进的服务架构和成熟的产品,相信经过双方的共同努力和推进,一定能实现达能数字化转型的目标。”新干盐化负责人这样说到。
新干盐化需要的不仅仅是一个管理工具,而是能够真正赋能一线销售销售团队,帮助企业快速准确洞察生意机会的一体化管理平台。
因此,海软科技为新干盐化经销商提供全面的数字化营销解决方案,应用场景涵盖订货管理、外勤管理、行政管理、财务以及连接终端消费者的全套移动营销管理系统。
具体表现为:
1.专属订货系统,实现精准营销
海软科技为新干盐化打造专属B2B订货系统,支持终端门店利用APP直接向企业下单订货,更支持多种促销策略。客户进入订货系统即可感受到企业品牌的影响力,增强客户粘性以及活跃度、忠诚度,让品牌的形象深入人心。
此外,业务员访销和客户自主线上订货的订单,都记录在“新干盐化”的订货系统中,帮助企业掌握全渠道商品真实的订单往来和电子发票,通过分析订单数据即可做到预测生产、精准营销、铺货。
2.掌握终端、提升铺货
开放竞争的盐业一定程度上也成为了类快消品,因此,掌握终端、提升铺货势必也成为盐业行业发展的核心关键词。
海软系统可以帮助客户建立全国市场的分布图,管理者在手机端即可随时详细了解不同类型的终端在不同城市地区的开拓分布情况,基于开拓情况因地制宜地制定具体市场政策、促销政策、配备对应销售人员。
3.现业务员精细化管理
管理好业务员的拜访行为、拜访频率对于盐业公司来说很重要,要实现业务人员的精细化管理。原来那种粗放的、纯人工管理的方式显然是行不通的,必须要借助先进的销售管理工具,帮助企业进行管理,借助海软系统具体应该怎么操作?
一是分组定人,所有的终端客户维护好之后,按区域划定到人,做到每一家门店都有人负责;之后,给区域中的客户划定拜访的线路,让业代按照最优线路执行拜访动作,既实现全覆盖,又提高了效率,节省了时间。
二是制定拜访计划,业代负责的区域中的终端势必是“有大有小”,那么,大的如KA商超多久去一次,小的如夫妻店多久去一次,就需要按照终端的类型、遵循终端的销售实际,制定可循环的拜访计划,这样管理上实现了精细化,员工的工作也变得更加简便。
三是规划拜访步骤,业代不同终端的实际拜访动作本应有所差异,如,A门店有付费陈列,那么检查陈列情况就应该成为必不可少的关键步骤。
四是观测拜访指标,业代主管可以随时通过海软系统来关注业务员的拜访情况,可以通过拜访的完成率、拜访覆盖率、在店总时长等等数据来保证拜访的真实有效性。拜访质量提高了,铺货率自然就上去了。
总之,通过海软数字化营销系统,新干盐化能够实现:
1.为订货客户提供增值服务;终端客户可以直接网上下单、结算,为企业的市场客户提供了网上直接对话、服务的平台,更有利于管理和拓展客户。同时,为终端客户的订货和跟踪货物到货情况提供了更加准确及时的服务。
2.汇总了大量的终端客户信息,掌握了大量的渠道资源,并能做好精准的数据和市场分析,从而可以更好的建立市场策略。
3.终端客户信息反过来可以为企业开发和维护空白市场、弱势市场提供有效借鉴,从而快速开拓市场。
等等等等
总之,站在新零售的风口上,盐企只要顺应趋势利用好数字化营销平台,就能够为企业的发展带来成倍加速。在此期间,海软科技也将始终坚持以客户为中心,持续提供稳定的平台服务,为新干盐化今后的高速发展提供稳定的技术保障。