2020年新年伊始，一只黑天鹅意外地降落在“九省通衢”的武汉，并迅速向全国扩散，一场新型冠状病毒疫情不期而至。
疫情当前，作为与疫情本身联系最密切的医药行业，受到了前所未有的关注。疫情对未来整个医药行业发展所产生的影响深度和广度也将是前所未有的。
医药行业机遇来了?
由于疫情的原因，全国大部分居民都响应号召足不出户，各地也都出台了延后开工的政策。很多医药企业的线下营销活动被迫进入停摆模式，企业的一切业务活动由线下向线上转移。与此同时，在线问诊、医药电商采销、医药物流配送、门店送货等业务都得到了最大限度的压力测试。
无疑，随着疫情之后国民经济生活恢复正常，我国医药电商、医药物流等业务将迎来更多的正面机遇，进入一个高速成长期。
如何在困局中抓住机会？
机遇从来都是与挑战并存。对于很多药企来说，线下转移线上并不是简简单单的一句话。疫情当下，无论是企业内部远程办公、线上科室会、品牌宣传、营销活动等等都考验着医药企业数字化的转型程度。疫情过后，用户增长与留存、良性商业循环模式等也都将成为医药企业需要考虑的问题。
因此，医药企业数字化建设，将决定着企业未来在应对突发疫情抗击的能力，也决定医药企业未来能否杀出重围，笑傲江湖。
市场从不乏极具远见的企业，他们以深远的目光和敏捷的思维迅速判断、果断出击，成为市场里的佼佼者。
亿帆医药便是如此。
亿帆医药
亿帆医药股份有限公司（以下简称“亿帆医药”）是一家在深圳交易所A股上市的企业。公司为医药创新型研发生产企业，设有亿帆研究院、国家级博士后科研工作站、省级企业技术中心（研发中心），旗下拥有多家高新技术企业，现有药学及相关专业硕士、博士逾百名，拥有双分子技术、免疫抗体技术两大先进生物药创新研发平台，已获国际及国内药品相关专利授权近百项，其中国际专利35项。
公司以专业性、专科性及治疗型重点专科领域产品线为导向，不断创新，转型升级，向大分子生物药、高端化药及特色中药等重点领域发展。
互联网和移动互联网的发展，商业逻辑发生变化。亿帆医药意识到，必须适应新时代要求，加快企业互联网化步伐，将互联网与传统医药健康产业有机结合起来，以“互联网+”的技术模式和业务创新助推产业革新，方能带动公司的转型和升级，实现不断向前发展。
亿帆医药希望借助海软数字化营销系统助其构筑专属的数字化平台梦，顺利实现数字化转型。
海软团队通过和亿帆医药管理层沟通，梳理出其目前的业务现状：
1．新品推广完全靠业务员地推方式拿着宣传页去介绍，效率低下；
2．客户采用传统方式下单，容易造成错单、漏单等现象，导致客户满意度下降；
3．终端客户多，价格审批占用太多时间，工作量大；
4．信息传达困难，新品、促销活动较多，靠业务员传达，效率低、不及时，信息损耗大；
5．业务员管理松散，效率低下，绩效无法与业务员考勤关联；
6．客户很长时间没有下单也不清楚，缺乏对老的终端客户的服务和关怀，造成客户流失，甚至客户容易被离职的业务员带走，给企业带来损失；
7．无法掌握终端客户信息，包括客户分布，客户数量，客户资料，客户订单量，客户活跃度等，导致对终端掌控力度下降；
8．资金结算方式多样，有先款后货，有货到第三方物流代收，还有赊销，特殊的业务模式决定了亿帆医药资金结算方式比较复杂，资金回笼周期长，目前管理起来非常不便。
“海软数字化营销系统就好比是亿帆医药经销商管理的中枢系统，能够帮其构筑完全属于亿帆医药的数字化营销平台。”
不过，一旦系统上线，意味着对内部传统的业务处理方式有了一次较大程度的革新，初期内部人员和客户可能都会不太适应，从不认同--勉强接受--使用麻烦--操作方便--习惯使用，需要一个过程，但经历了这个过程以后，就会感觉以前的老一套操作方式效率很低。
海软认为，亿帆医药实现数字化转型，主要将分为五个阶段：
第一阶段：建议先把系统框架搭建起来，使用海软B2B订货系统和BBS社区论坛，把上下游的订货链条、企业内部员工与外部客户的信息流打通，建立基础数据的收集；
第二阶段：建立强大的销售和门店导购团队，“静销”与“动销”结合起来，使用海软SFA访销系统、进行业务人员的管理；
第三阶段：建议使用海软DMS渠道分销系统和TPM营销费控系统，把经销商的库存和学术推广、以及市场费用申请稽核管理起来；
第四阶段：建立完善的组织架构和标准的工作流程，使用HR和OA以及WBTS（培训体系+绩效考核体系）系统，再把内部管理的各个环节，比如请假、审批、工资发放、绩效考核、员工培训、经销商培训等各个流程纳入系统进行管理，实现内部外部管理统一化；
第五阶段：把企业内部各个分公司，各个子部门的业务全部接入进来，使用敏捷BI实现生产、销售、仓储、物流、经营利润等大数据分析，为企业提供全方位数字化管理。
完成以上各个阶段的系统实施运行，亿帆医药即可步入医疗行业数字化建设领先水平，可以引领整个行业迈向更高更广的平台。
现在的医药商业企业必须转型，原有的商业体系生存要素已经发生了巨大的变化， “互联网+医药”是一场持久战，需要药企不断地观察市场动态和国家政策变化做出正确的反应，才能够在互联网的激流中站稳脚跟。如今，越来越多医药企业开始投身互联网，海软也将在互联网的浪潮中不断改革、迭代和更新，为企业客户提供更优质的产品和更专业的服务。
海软数字化营销，让销售快人一步！以帮助企业快速构建专属的数字化营销平台为己任，社交化的分销协作模式，强化了信息沟通，同时开拓了分销渠道，加速了资金回笼，实现互联网+时代的渠道销售模式变革。
