2020年开年这场新型冠状病毒疫情，让所有没有任何心理准备的企业都措手不及。这样一个人不能外出行动的环境下，让线下渠道和流通网络变成了僵尸渠道。而线上的数字化互动营销成为了疫情期间最有利的营销体系。

转型、颠覆、重塑、再造……都将成为2020年的热门词汇。

面对“数字化转型”这一商业领域的全球性议题，行业观察者们正在形成一种共识：

企业的数字化转型不能一味崇尚技术或停留在狭义的产品制造层面。

新兴的数字化技术只是一颗投入水面的石子，激起一系列层层扩大的“再造”波澜：

从单一的产品、到成体系的服务，到全新范式的组织结构、管理模式，到商业模式的颠覆创新……最终，企业数字化转型需要抵达的真正“彼岸”，是满足广阔的用户群体在数字时代不断更迭的需求。

海软科技牵手科大讯飞 ,助力科大讯飞数字化发展

近日，安徽海软信息科技有限公司（以下简称“海软科技”）与科大讯飞信息科技有限责任公司（以下简称“科大讯飞 ”）顺利牵手，双方将围绕订货流程优化、数字化管理等方面开展深度合作。

通过海软提供的数字化营销解决方案，解决消费者BG部门的下游客户订单，充分利用数字技术优化订购流程。

科大讯飞股份有限公司成立于1999年，是亚太地区知名的智能语音和人工智能上市企业（股票代码：002230）。自成立以来，长期从事语音及语言产品、学习机器产品推理及自主学习等核心技术研究，语音产品，设备的研发并保持了国际前沿技术水平。

海软科技总经理袁健表示，未来将是一个数字化的产品世界，海软已在快消品等行业有多年深厚的营销积累，非常期待和科大讯飞在战略合作方面进行更深入的探讨，将双方的合作推向更深入的程度。

海软数字化营销系统 ,打造线上与线下渠道管理体系

海软数字化营销系统上线来，服务企业客户超过13000家，逐渐意识到很多企业不只需要一套订货商城，更需要B2B业务的全链条解决方案。

海软系统基于订货商城和进销存基础上，升级CRM和配送管理功能，对企业各角色员工常用功能进行强化。B2B业务中各角色如内勤，销售，财务，库管，司机和老板等都能通过手机订货随时随地服务下游客户，提高企业效率和客户满意度。

在科大讯飞业务上，海软科技能帮助其管理千余家门店。对终端门店有严格的级别划分，在营销策略、人员配合、终端管理、资源匹配、推广传播等维度上，海软科技将精耕细作帮助店面更好成长，将营销链条形成一个完整闭环。

同时，海软积极赋能店面，店面督导和店面销售员一起深挖顾客需求价值，通过对消费者画像及行为模式的分析提供定制化的体验服务，针对不同城市、不同方言、不同使用需求的客户，提供不同场景体验和定制化的服务，使顾客获得更好的感受到产品价值，升级购物体验。

此外，海软还支持各种B2B各角色移动协作场景，如移动端销售拓客和拜访客户的场景，财务随时审单收款的场景，内勤排线，司机送货导航，移动签收的场景，库管移动进销存场景。员工一部手机在手，随时服务下游客户，真正做到B2B全流程业务在线协作。

未来在云+大数据时代，海软科技也将秉承初心，乘势而上，持续引入数字化、大数据等创新科技和技术，携手科大讯飞赋能企业数字化转型，助力企业客户及合作伙伴商业价值提升，以战略合作为目标，双方携手共同努力。