流光科技总裁孟总表示:
“在接触到海软订货后,我们就像病痛找到了良医。经过初步了解海软订货和深度交流,切合业务模式和场景,我们果断的牵手海软订货。”
安徽流光网络科技有限公司是一家集研发、运营、仓储、物流、维护为一体的科技型民营企业。从成立以来,一直致力于为中小型超市、夫妻店提供全方位的一站式采购服务。经过企业快速发展,两年时间,流光科技的全年营业额达到2亿元以上,全国客户量超3000家。
伴随着企业的不断壮大、销售额的飞速增长,企业内部的信息化建设也显得尤为重要。
深谙互联网技术在企业发展过程当中的重要作用,因此在流光科技发展过程当中,孟总先后引入了CRM管理系统和进销存管理系统等。
在流光科技购入的系统当中,无论是CRM管理系统抑或是进销存管理系统,均属于企业内部管理的部分。而孟总认为,互联网对于传统行业的改造,应当渗透至企业经营的方方面面,首要解决的问题便是与终端门店之间的订单往来。
流光科技深刻意识到淘宝、京东等流量始终是平台的,要想培养自己的忠实客户,订货商城是条必行之路。
抱着这样的想法与决心,2017年,流光科技引入了海软订货。海软订货是国内领先的B2B移动订货系统,以订单处理为中心,帮助企业快速搭建渠道专属的营销互动平台。
在使用海软订货短短几个月后,流光科技的销售额就实现了大幅增长。而之所以流光科技能有这么快的销售增长,关键在于:
1.订货效率提升,成本降低
以前:全国超3000家客户,订货方式传统,工作量较大,效率低;
现在:经销商及门店全部通过APP下单,一部手机即可完成所有订货业务;
2.灵活使用营销活动,刺激新老顾客下单
以前:营销方式少,新品、促销通知太费事;
现在:针对不同等级、不同区域、不同渠道的客户,做不同的营销活动。
3.活动政策、信息及时有效的传达到客户
以前:业务员通过电话、QQ沟通,通知到客户,信息会很慢、且经常有误。
现在:通过系统短信通知到客户,很快、很方便,登录网站也能第一时间看到各种营销活动。
4.业务员效率提高,有精力去开拓新客户
以前:发完货,业务员都要耗费大量时间帮客户确认物流信息。
现在:客户都会到订货系统里,实时查看自己的商品发货情况,节省了很多时间。
业务员有更多的时间开拓新客户,直接在系统里直接绑客户。以后客户自主下单的提成自动挂到该业务员名下,也大大调动了业务员推广该系统的积极性。
5.客户流失率降低
以前:业务员离职,对客户影响很大,很多合作良好的客户,因为业务员的离职,客户找不到对应的人员,都会影响到合作。
现在:即使业务员离职,客户可以自己到商城查看产品以及联系人员,不会影响到客户订货。
总之,通过海软订货,流光科技的老板和业务员都极大的简化了工作,节省了精力,腾出更多的时间打理更多的业务和订单。公司效益有明显提升,客户的反馈越来越好!